Radwechsel Funktion und Anheben Funktion Luftfahrwerk nicht wählbar

Moin Leute,

Also ich habe folgendes Problem,

es geht darum das ich mein a6 4g c7 bj 2013 mit Luftfahrwerk nicht separat anheben kann oder Radwechsel Modus nicht wählen kann es ist zwar im MMI aber diese Funktion sind grau und können auch bei stehendem Auto nicht gewählt werden weil dann sofort steht „ diese Funktion ist momentan nicht verfügbar“

So jetzt frage ich mich wie ich die quasi freischalten kann.

Hoffe mir kann einer weiterhelfen

Gruß Stefan